出入管理
1. 机房管理员刷卡出入机房。
2. 外单位维护人员需要进入机房工作的,需在机房管理员陪同下进入机房。
3. 参观人员需事先联系,并得到中心主任批准,才能在机房管理员陪同下进入机房;原则上参观人员只能在机房管理员陪同下进入数据中心核心区域内参观。
4. 严禁其他人员进入机房。
5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
操作管理
6. 非本单位工作人员不经相关部门主任批准不得接触和操作机房内任何设备、设施。
7. 对应用系统的维护、增删、配置的更改,以及硬件设备的添加、更换必需经部门主任批准后方可进行。
8. 机房内关键设备的操作实行双人作业制度,严格按照预制操作流程进行。有关过程必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
9. 操作人员注意保持机房整洁,操作结束后整理好有关工具、配件和包装。
运行管理
10. 机房管理员每天早晚巡查机房,检查机房环境支撑设施运行状况。设备管理员及时监控所管设备的运行状况,发现异常情况应立即检查异常原因并及时排除故障,且及时上报部门主任和详细记录。
11. 机房管理员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
12. 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动。鞋带有污渍(如下雨天)需做必要的清洁措施之后方能进入,离开机房前,须恢复机房机柜、桌面、地面的整洁,所用设备(包括键盘、鼠标等)归还原位,关闭机柜门,关闭照明灯。
13. 新设备上架时须通知机房管理员,确定可行后方可上电运行。
安全管理
14. 机房配电柜是防火的重点部位,机房管理员须掌握切断配电柜电源的基本方法。
15. 机房内严禁私自乱拉乱接电源、电线、网线、使用无关的电器。
16. 机房配置烟感报警及消防器材,机房管理员须熟知消防器材的使用方法。
17. 机房管理员须不定期对消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
18. 发现机房运行环境及服务器有任何异常,应立即报告相关部门,进行相关处理;如有无法解决的重大问题,应立即进行问题上报。